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歡樂海沙灘、白浪河景區 榮獲“文明誠信窗口”稱號

歡樂海沙灘、白浪河景區 榮獲“文明誠信窗口”稱號

【摘要】:
日前,濱海區“文明誠信窗口、文明誠信標兵”創評活動評選結果揭曉,集團歡樂海沙灘景區游客中心、白浪河景區摩天輪售票窗口榮獲“文明誠信窗口”稱號,歡樂海沙灘景區孫可心、白浪河景區郭歡榮獲“文明誠信標兵”稱號。

       日前,濱海區“文明誠信窗口、文明誠信標兵”創評活動評選結果揭曉,集團歡樂海沙灘景區游客中心、白浪河景區摩天輪售票窗口榮獲“文明誠信窗口”稱號,歡樂海沙灘景區孫可心、白浪河景區郭歡榮獲“文明誠信標兵”稱號。
       一直以來,濱海旅游集團聚焦旅游核心主業,以歡樂海沙灘、白浪河景區等為基礎,內抓經營管理,外拓酒店、餐飲、旅行社連鎖,以標準化、科學化、規范化、人性化的管理服務,提高各經營網點的文明誠信程度,逐步打響了濱海旅游品牌,實現較好發展。在硬件方面,通過實施景區提升工程,豐富游樂內容,提升景區檔次,為安全、優質服務提供基礎保障;在軟件方面,將個性化的情感服務融入規范化、標準化服務流程,加強員工培訓,不斷提高旅游從業人員的服務意識和服務技能,倡導旅游從業人員使用文明用語、禮貌待客,促進了客戶滿意率的提高,贏得了良好的社會信譽。

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